事業内容

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介護施設向け見守りシステム「OwlCare」

センサーとナースコールを統合、AIを活用することにより、介護現場への最適な情報提供と入居者との双方向コミュニケーションを実現。さらにはデータによる科学的介護も可能に。

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仕事内容

介護・医療施設向け見守りシステム「OwlCare」を施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。

介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから工事の現場監督、動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入～運用を進めていきます。 これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアルとして整備したり研修を行ったりしながら、介護現場のお客様により効果的に使っていただけるようにサポートしていくことも重要なミッションとなります。

【業務内容詳細】 「OwlCare」の導入・運用サポート　（月に1～3回程度の国内出張を伴う、出張手当あり） １｜導入サポート 　└ 現地施設に訪問して事前調査 　└ 導入計画、工事計画の作成及び調整 　└ 工事業者の選定及び折衝 　└ 工事の監督、テスト 　└ 各種進捗管理 ２｜運用サポート 　└ 現場での導入準備・導入研修の調整・実施 、各種資料・マニュアル作成 　└ 初期トラブルの問い合わせ対応及びテクニカルサポート 　└ 新機能について顧客へのアナウンス ３｜各種在庫管理 　└ デバイスや部品の管理

チーム構成

ヘルスケア事業部　OwlCareチーム 営業・CS 2名/フィールドエンジニア 2名/エンジニア 10名

日本、アメリカ、カナダ、香港など様々な出身のメンバーが活躍しています。 社内言語は日本語を基本とし、英語も交えながらコミュニケーションを取っています。

応募資格

■必須

• ネットワーク工事、IT機器、カメラ導入等のプロジェクトマネジメント経験（規模、年数は問わない）
• ベンダーコントロールの経験（規模、年数は問わない）
• ドキュメント作成など、ノウハウ蓄積の仕組みづくりが得意な方
• 顧客折衝の経験（業界経験・経験年数不問）

■歓迎スキル、経験

• 第二種電気工事士資格（※資格取得補助あります）
• iOS、Windows、Linux いずれかの利用経験